Mensagens de erro
Se está dentro do aplicativo FOX App e sai uma mensagem de erro, disponibilizamos a informação que pode te ajudar com sua consulta.
Sempre verifique que já tem a última versão do aplicativo.
Veja as seguintes indicações segundo o número de erro que apareça no seu dispositivo:
Sentimos muito, não é possível reproduzir este conteúdo no seu dispositivo. [1005]
Se você instalou o descarregou em seu dispositivo um ROOT, te recomendamos apaga-lo ou restabelecer a configuração original de seu aparelho.
Existem vários modos de ROOT e alterações no software de seu Android e é possível que a reprodução de vídeo falhe em alguns dispositivos alterados.
Desfruta de FOX mantendo la configuração original de seu dispositivo.
A data/hora de seu dispositivo não está correcta. Por favor atualize estes dados nas configurações de seu dispositivo. [1006]
O player reconhece a zona horária configurada em seu dispositivo, se estas duas não coincidem, então aparecerá o erro 1006 solicitando que acerte a data e hora.
Entre nas configurações de seu dispositivo, encontre a sessão “Data e Hora” e verifique que a hora coincida com o seu país (Hora e GMT), logo reinicie seu dispositivo.