Como cancelar a minha assinatura FOX pela Google Play Store?
Este artigo contém um infográfico disponível no formato PDF:
Siga estes passos para cancelar a sua assinatura FOX pelo seu dispositivo Android. Apenas desinstalar o app da FOX não cancela a sua assinatura; para isso, você deve realizar o seguinte processo.
Abra a Google Play Store e busque a seção Minhas assinaturas. Toque na opção Administrar, no seu pacote contratado.
Toque em Cancelar assinatura.
A Google Play Store informará a data a partir da qual você não terá mais acesso ao serviço. Se quiser continuar, toque em Cancelar assinatura.
Então, aparecerá uma mensagem confirmando que o processo foi bem-sucedido. Toque em Aceitar para terminar.
O cancelamento pode demorar de 24 a 48 horas para ser registrado.
No computador
- Acesse o Google Play.
- No menu à esquerda, clique em “Minhas assinaturas”.
- Encontre o pacote FOX que você quer cancelar e clique em “Gerenciar”.
- Clique em “Cancelar assinatura”.
O cancelamento pode demorar de 24 a 48 horas para ser registrado.
Importante: a desinstalação de um app não interrompe automaticamente sua assinatura. Você precisa cancelar a assinatura para encerrá-la. Se você desinstalar o app sem cancelar a assinatura, ainda haverá cobrança. Se um app que você assinou for removido do Google Play, a assinatura futura será cancelada automaticamente, mas as anteriores não serão reembolsadas.